Obchodní podmínky

Provozovatel:
Matěj Štefan
Šumavská 251
38601 Strakonice
IČ: 21170347

 

Úvod:
Tyto všeobecné obchodní podmínky upravují vztahy mezi Matějem Štefanem a jakoukoli fyzickou nebo právnickou osobou, která uskutečňuje nákup na dálku z webových stránek „https://www.printplast.cz“ (dále jen „zákazník“). Strany souhlasí, že jakákoli objednávka provedená prostřednictvím internetu je řízena těmito podmínkami. Matěj Štefan si vyhrazuje právo kdykoli změnit tyto obchodní podmínky. Nové podmínky se uplatní od okamžiku zveřejnění na webové stránce a jsou platné pro objednávky provedené po tomto datu. Tyto obchodní podmínky mají přednost před jakýmikoli jinými podmínkami, které nebyly výslovně schváleny Matějem Štefanem.

Charakteristika služeb:

  1. Matěj Štefan se specializuje na aditivní výrobu a prototypování dle specifikace zákazníka.
  2. Výrobky jsou primárně určeny pro dekoraci, zábavu nebo prototypování a nemají jiný užitečný či funkční účel, pokud není dohodnuto jinak.
  3. Matěj Štefan si vyhrazuje právo odmítnout objednávky, které by mohly vést k porušení zákonů nebo práv duševního vlastnictví třetích stran.

Dostupnost materiálů:

  1. V případě dočasné nedostupnosti zvolených materiálů bude zákazník informován o termínu dodání a případných alternativách.
  2. Při trvalé nedostupnosti materiálu bude zákazníkovi nabídnuta jiná možnost.
  3. Matěj Štefan si vyhrazuje právo dočasně pozastavit služby v případě nedostatku materiálů nebo poruch zařízení.

Objednávání:

  1. Vyplňte online objednávkový formulář, uveďte kontaktní údaje a specifikace objektu.
  2. Ověřte správnost fakturační adresy.
  3. Potvrďte objednávku a proveďte platbu.

Cena a platba:

  1. Platba za objednávku se provádí v měně stanovené Matějem Štefanem.
  2. Ceny mohou být kdykoliv změněny, avšak fakturace je založena na cenách platných v okamžiku potvrzení objednávky.
  3. Platby jsou přijímány převodem na bankovní účet, při osobním převzetí hotově nebo bezhotovostně přes QR kód.

Zvláštní podmínky pro zakázkovou výrobu:

Všechny produkty jsou vyrobeny na zakázku podle specifikací zákazníka, což znamená, že na ně nevztahuje 14denní lhůta na vrácení zboží bez udání důvodu, jak je stanoveno obecnými pravidly pro distanční prodej.

Výroba produktu začne ihned po obdržení platby, pokud není se zákazníkem dohodnuto jinak.

Dodací podmínky:

  1. Zboží doručujeme prostřednictvím dostupných dopravců v zemi zákazníka.
  2. Zákazník bude informován o případných zpožděních.
  3. Zboží bude doručeno na adresu uvedenou v objednávce.
  4. Při převzetí je zákazník povinen zkontrolovat zásilku a v případě poškození ji nepřijmout.
  5. Vlastnictví objektů a související rizika budou převedeny na zákazníka, jakmile se objektů ujme.

Záruka a reklamace:

  1. Výrobky jsou určeny pro dekoraci a prototypování; Matěj Štefan není odpovědný za jejich jiné použití.
  2. Neodpovídáme za individuální reakce zákazníků (např. alergická reakce) nebo nespokojenost způsobenou osobním vkusem.
  3. Matěj Štefan nenese odpovědnost za externí faktory, jako je selhání zásob primárních materiálů, zpoždění v dodávkách, stávky, nebo vyšší moc. Nebo obecněji za jakékoli události, které nejsou výlučně přičitatelné Matějovi Štefanovi.

Duševní vlastnictví:

  1. Všechny obsahy na stránkách jsou chráněny autorskými právy. Zákazník, který poskytuje materiály, zaručuje, že má k těmto materiálům práva.
  2. Zákazník uděluje Matěji Štefanovi licenci pro použití poskytnutých materiálů pro realizaci objednávky a pro referenční prezentaci výrobků, včetně na sociálních sítích a jiných mediálních platformách, pokud není uvedeno jinak.

Řešení sporů:

  • Veškeré spory budou řešeny v souladu s českými právními předpisy.
  • Preferujeme smírné řešení sporů před formálním soudním řízením.

Pro další informace nebo při nespokojenosti s našimi službami nás neváhejte kontaktovat na 3dtisk@printplast.cz nebo telefonicky na +420 607 275 646.

Aktualizováno dne 27.04.2024